Hướng dẫn thanh toán tiền điện qua BIDV online

BIDV có hai hình thức thanh toán điện tử tiền điện chính đó là BIDV Online và BIDV Smart Banking. Khách hàng có thể chọn hai cách thanh toán đó là thanh toán tự động và thanh toán từng lần. Thông qua BIDV SmartBanking, bạn hoàn toàn có thể xem được sao kê hóa đơn hàng tháng để tiện theo dõi hơn. Và tất nhiên, BIDV hoàn toàn miễn phí cho các giao dịch thanh toán hóa đơn.

Nếu bạn đăng kí giao dịch tự động qua kênh online thì tất cả các công ty trong hệ thống EVN (Hà Nội, TP.HCM, miền Bắc, miền Trung, miền Nam) đều hỗ trợ cho bạn. Còn nếu thanh toán từng lần qua BIDV online thì không có BIDV Hà Nội và Miền Nam. Riêng dịch vụ BIDV Smart Banking chỉ ứng dụng cho EVN miền Nam.

Cách thức thanh toán điện tử tiền điện như thế nào?

1. Tiện ích của dịch vụ thanh toán điện tử tiền điện

• Kênh tiếp nhận thanh toán đa dạng và hoàn toàn miễn phí
• Khách hàng chỉ cần đăng ký 1 lần duy nhất
• Giao dịch dễ dàng, Khách hàng sẽ nhận được email thông báo trạng thái giao dịch và chủ động
• Xem lại các hóa đơn đã được thanh toán
• Tiết kiệm thời gian, chi phí và xóa bỏ nỗi lo bị cúp điện

Giải đáp nhanh và tư vấn miễn phí!!!

Đăng ký ngay

2. Cách thức đăng ký dịch vụ

Cách 1: Tới bất kỳ quầy giao dịch nào của BIDV trên toàn quốc (hơn 180 chi nhánh với gần 1000 phòng giao dịch):

Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức sau

Đăng ký thanh toán hóa đơn tiền điện tự động:

• Đăng ký 1 lần duy nhất tại quầy
• Định kỳ Ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của Khách hàng để thanh toán cho Công ty điện lực và có thông báo tới Khách hàng qua Email
• Điều kiện để sử dụng hình thức này: KH cần có tài khoản thanh toán tại BIDV

Đăng ký thanh toán hóa đơn tiền điện từng lần theo yêu cầu của khách hàng (không thu tự động): Khách hàng mang tiền mặt hoặc yêu cầu chuyển khoản để thanh toán tiền điện tại quầy

Liên hệ các chi nhánh của BIDV trên toàn quốc hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 1900 9247.

Cách 2: Thanh toán qua kênh Ngân hàng trực tuyến BIDV Online

• Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức: Đăng ký thanh toán tự động hoặc thanh toán từng lần tương tự như kênh quầy.
• Khách hàng có thể xem sao kê các hóa đơn đã thanh toán qua BIDV Online/BIDV Smart Banking
• Điều kiện để sử dụng hình thức này: KH cần đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV Online/BIDV Smart Banking

Cách 3: Thanh toán qua ATM

Khách hàng sử dụng thẻ ATM BIDV và thực hiện thanh toán qua ATM của Ngân hàng (thao tác theo các hướng dẫn tại màn hình máy ATM).

Cách 4: Thanh toán qua ví điện tử EDONG:

Khách hàng thực hiện nạp tiền vào ví điện tử EDONG qua kênh quầy, BIDV Online, BIDV Smart Banking, sau đó thực hiện thanh tóan tiền điện từ ví EDONG. Tuy nhiên, BIDV khuyến nghị khách hàng thực hiện đăng ký tự động định kỳ qua BIDV

3. Hướng dẫn thanh toán điện tử tiền điện

Bước 1: Đăng ký dịch vụ BIDV Online

Quý khách đăng ký dịch vụ BIDV Online tại quầy giao dịch của BIDV hoặc đăng ký trực tuyến tại https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/

Bước 2: Đăng nhập dịch vụ BIDV Online

Truy cập website www.bidv.com.vn , sau đó, sử dụng Tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập dịch vụ BIDV Online (hoặc tải ứng dụng BIDV Mobile để sử dụng dịch vụ qua Mobile)

Bước 3: Thực hiện đăng ký thanh toán tự động hoặc chủ động thanh toán từng lần khi có nhu cầu

Để đăng ký thanh toán tự động, Quý khách thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Tại màn hình trang chủ BIDV Online, lựa chọn Thanh toán hóa đơn -> Đăng ký thanh toán định kỳ
• Bước 2: Nhập các thông tin trên màn hình: Số tài khoản: là tài khoản của khách hàng sử dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện; Loại dịch vụ: Chọn Thanh toán tiền điện. Nhà cung cấp dịch vụ: Chọn EVN; Dịch vụ: Quý khách lựa chọn công ty điện lực hoặc nhấn nút “Vui lòng xem hướng dẫn tại đây” để biết thêm chi tiết; Mã khách hàng: là mã hóa đơn của Quý khách do Công ty điện lực cung cấp trên hóa đơn tiền điện; Nhập “Số điện thoại liên hệ” và ngày bắt đầu thanh toán, sau đó nhấn nút “Thực hiện” để chuyển sang màn hình xác nhận thông tin.

• Bước 3: Tại màn hình xác nhận thông tin, Quý khách nhấn nút “Xác nhận”

• Bước 4: Để hoàn tất giao dịch, Quý khách sẽ được yêu cầu nhập mã xác thực OTP được gửi tới số điện thoại di động (SMS Token)

Khi giao dịch hoàn tất, Chương trình thông báo trạng thái đăng ký thanh toán định kỳ (thành công/thất bại). Trường hợp đăng ký thành công, thông tin đăng ký thanh toán định kỳ được lưu tại mục Thanh toán hóa đơn -> Đăng ký thanh toán định kỳ -> Xem/Xóa. Tại đây, Quý khách có thể xem và chỉnh sửa toàn bộ các lệnh đăng ký thanh toán định kỳ đã thực hiện tại BIDV trên các kênh BIDV Online và Quầy giao dịch.

Để thanh toán hóa đơn từng lần, Quý khách thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Tại màn hình trang chủ của BIDV Online, lựa chọn Thanh toán hóa đơn -> Thanh toán từng lần
• Bước 2: Nhập các thông tin trên màn hình: Số tài khoản: là tài khoản của khách hàng sử dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện; Loại dịch vụ: Chọn Thanh toán tiền điện; Nhà cung cấp dịch vụ: Chọn EVN; Dịch vụ: Quý khách lựa chọn công ty điện lực hoặc nhấn nút “Vui lòng xem hướng dẫn tại đây” để biết thêm chi tiết; Mã khách hàng: là mã hóa đơn của Quý khách do Công ty điện lực cung cấp trên hóa đơn tiền điện. Sau đó nhấn nút “Thực hiện”

• Bước 3: Tại màn hình tiếp theo, số tiền trên hóa đơn tiền điện cần phải thanh toán được hiển thị tự động, Quý khách nhấn nút “Xác nhận thanh toán” để tiến hành giao dịch.

• Bước 4: Quý khách xác nhận lại thông tin giao dịch và nhập mã xác thực
• Bước 5: Hệ thống thông báo trạng thái giao dịch và gửi thư tới hộp thư của Quý khách trên BIDV Online. Quý khách có thể xem lại thông tin giao dịch trong mục Hộp thư này.

Với dịch vụ thanh toán điện tử tiền điện trên BIDV online, chỉ bằng một vài thao tác đơn giản là đã có thể thanh toán tiền cước hàng tháng và không lo bị cắt dịch vụ. So với việc phải mất thời gian di chuyển và ký các chứng từ, dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến có nhiều điểm ưu việt. Khách hàng có thể chủ động giao dịch được mọi lúc mọi nơi 24/7 qua BIDV online.

Giải đáp nhanh và tư vấn miễn phí!!!

Đăng ký ngay