Giải mã những điều cơ bản nhất về BIDV Smart Banking

BIDV Smart Banking là gì?

Dịch vụ BIDV Smart Banking là dịch vụ Ngân hàng trên điện thoại di động thông minh do BIDV cung cấp cho khách hàng cá nhân để hỗ trợ thực hiện các giao dịch tài chính, phi tài chính và các tiện ích nâng cao

Đến nay, BIDV Smart Banking đã được thiết kế với giao diện mới đẹp mắt hơn, dễ sử dụng hơn cũng như các tính năng trong ứng dụng được sắp xếp khoa học, tạo cảm giác thân thiện với người dùng. Bên cạnh đó, tốc độ xử lý giao dịch cũng được cải thiện đáng kể.

Hướng dẫn đăng ký

Đối tượng khách hàng

Dịch vụ BIDV Smart Banking cho phép tất cả các khách hàng cá nhân, bao gồm người cư trú và không cư trú, có tài khoản hoặc chưa có tài khoản thanh toán tại BIDV, đã đăng ký hoặc chưa đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking đều có thể sử dụng dịch vụ ở các mức độ khác nhau.

Điều kiện sử dụng

- Để sử dụng các tính năng phi tài chính và tiện ích tại màn hình đăng nhập, khách hàng cần thực hiện:

• Cài đặt ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại thông minh/máy tính bảng
• Đồng ý với điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ của BIDV

- Để sử dụng các tính năng tài chính, nhiều tính năng phi tài chính và tiện ích nâng cao hơn, khách hàng cần thực hiện:

• Cài đặt ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của mình
• Đồng ý với điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của BIDV
• Có tài khoản thanh toán tại BIDV
• Đã đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking
• Có các điện thoại thông minh/máy tính bảng sử dụng các hệ điều hành iOS (iPhone, iPad), Android (Samsung, HTC, LG, Sony...) hoặc Window Phone (Lumia...)

Nếu chưa đăng ký tài khoản thanh toán tại ngân hàng BIDV, bạn chỉ có thể sử dụng các tính năng phi tài chính và tiện ích tại màn hình đăng nhập như tra cứu lãi suất, đặt vé máy bay, xem tỷ giá, đặt vé xem phim.

Vì vậy để có thể sử dụng tính năng tài chính và nhiều tiện ích nâng cao khác, bạn cần phải có tài khoản thanh toán tại BIDV và đã đăng ký sử dụng dịch vụ này tại ngân hàng.

Xem thêm: Các dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV

Quy trình đăng ký

Khách hàng có tài khoản ngân hàng, chỉ cần mang theo CMND đến chi nhánh, phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hướng dẫn làm thủ tục đăng ký dịch vụ. Sau khi đăng ký thành công, tài khoản và mật khẩu đăng nhập sẽ được gửi về email của khách hàng. Bạn tải ứng dụng và đăng nhập để sử dụng dịch vụ.

Tải ứng dụng

Link tải ứng dụng BIDV Smart Banking:

- Hệ điều hành Android

- Hệ điều hành iOS

Giao diện ứng dụng BIDV Smart Banking

Hướng dẫn sử dụng

Sau khi được cấp tài khoản và mật khẩu, khách hàng thực hiện đăng nhập và đổi mật khẩu trước khi thực hiện các giao dịch.

Sau đó, khách hàng có thể sử dụng BIDV Smart Banking để thực hiện các giao dịch như:

- Chuyển tiền

- Nạp thẻ điện thoại

- Gửi tiền online

- Thanh toán hóa đơn

- Lì xì online

- Mua sắm online

- Cách dịch vụ thẻ

Thông tin chi tiết về các đổi mật khẩu và thực hiện các giao dịch tài chính trên BIDV Smart Banking, vui lòng tham khảo TẠI ĐÂY. 

Tiện ích của BIDV Smart Banking

• Truy vấn thông tin, sao kê của tài khoản tiền gửi, tiền vay, tiền tiết kiệm.
• Dễ dàng chuyển tiền trong nội bộ ngân hàng cũng như các ngân hàng ngoài hệ thống chỉ với vài bước đơn giản.
• Thanh toán hóa đơn điện, nước, vé máy bay hoặc đóng học phí, điện thoại nhanh chóng. Bên cạnh đó, bạn còn có thẻ nạp tiền vào ví điện tử, mua thẻ game, thẻ điện thoại... với ứng dụng này.
• Các tính năng khác về dịch vụ thẻ như khóa, mở hoặc kích hoạt lại PIN, kích hoạt hoặc hủy tính năng trực tuyến...
• Chuyển tiền liên ngân hàng vào ngày nghỉ hoặc ngoài giờ hành chính với tính năng chuyển tiền nhanh 24/7 trong điều kiện số thẻ hoặc tài khoản cần chuyển tiền đến cho đăng ký tham gia vào hệ thống thanh toán Napas.
• Có thể sử dụng một tài khoản trên nhiều thiết bị. Tuy nhiên để tính bảo mật được tối ưu nhất, hệ thống của ngân hàng sẽ gửi mã xác nhận OTP về số điện thoại đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Vì thế, bạn cần nhập mã này vào thiết bị khác thì mới hoàn tất việc đăng nhập và sử dụng như bình thường.
• Dễ dàng tìm kiếm nhanh các dịch vụ thanh toán với chức năng tìm kiếm trợ lý ảo.
• Đặt vé xem phim tại các rạp có liên kết với ngân hàng là Galaxy, Cinestar, Mega GS, DDC, BHD tại hầu hết các thành phố trên của nước thông qua ứng dụng. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể đặt hoặc thanh toán tối đa 10 cặp vé trong 1 lần giao dịch.
• Thực hiện yêu cầu tra soát, khiếu nại trên ứng dụng.
• Thực hiện lệnh gửi hoặc rút tiền online, chuyển tiền hoặc thanh toán tiền, tạo mã QR... từ màn hình vấn tin danh sách tài khoản.

Ứng dụng BIDV Smart Banking

Biểu phí và hạn mức giao dịch

- BIDV đang áp dụng tính phí dịch vụ Smart Banking với các danh mục phí như sau:

• Phí đăng ký và duy trì dịch vụ
• Phí chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng, chuyển khoản cho người hưởng tại BIDV, chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam
• Dịch vụ thanh toán hóa đơn…
• Hạn mức giao dịch được áp dụng với các dịch vụ tài chính như:

- Tiền gửi có kỳ hạn online

- Chuyển khoản nội bộ BIDV

- Chuyển tiền từ thiện

- Chuyển tiền ra ngoài hệ thống BIDV

- Thanh toán hóa đơn…

Để biết chi tiết biểu phí giao dịch áp dụng cho dịch vụ BIDV Smart Banking, vui lòng tham khảo bài viết sau:

Biểu phí BIDV Smart Banking mới nhất hiện nay.

BIDV Smart Banking được ngân hàng ra mắt như một sự cần thiết không chỉ để giúp khách hàng hài lòng, thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch tài chính, mà còn giúp BIDV nâng cao lợi thế cạnh tranh. Với nhiều lợi ích hấp dẫn, dịch vụ này hứa hẹn sẽ giúp BIDV thu hút được nhiều khách hàng hơn mong đợi.

Gửi thắc mắc để nhận tư vấn MIỄN PHÍ từ chuyên gia Thebank:

Đăng ký ngay