5 điều cần biết về thẻ bảo hiểm - Sun Card của Sun Life

Thẻ Sun Card là gì

Thẻ Sun Card hay còn được gọi là thẻ hợp đồng bảo hiểm. Đây là tấm thẻ được Sun Life phát hành cho khách hàng tham gia bảo hiểm nhân thọ. Tất cả thông tin và điều khoản của hợp đồng bảo hiểm đều được tích hợp trong một chiếc thẻ gọn nhẹ và tiện dụng.

Cấu tạo của thẻ hợp đồng bảo hiểm - Sun Card

Thẻ Sun Card được thiết kế trông giống một tấm thẻ ngân hàng mà khách hàng thường xuyên sử dụng. Cấu tạo của thẻ gồm:

• Mặt trước: Được thiết kế gồm:
  • Logo thương hiệu Sun Life
  • Hình ảnh cách điệu ánh mặt trời chiếu qua cửa sổ máy bay
• Mặt sau: Cấu tạo gồm các thành phần như sau:
  • Logo thương hiệu giúp nhận diện khách hàng
  • Mã QR giúp chủ thẻ dễ dàng truy cập hợp đồng điện tử
  • Các thông tin hợp đồng gồm: Số hợp đồng, ngày hiệu lực, tên khách hàng

Cấu tạo của thẻ Sun Life

Ai được Sun Life phát hành thẻ Sun Card?

Sun Life sẽ phát hành thẻ hợp đồng bảo hiểm Sun Card cho những khách hàng tham gia bảo hiểm nhân thọ Sun Life nhưng lựa chọn không nhận hợp đồng giấy. Qua đó giúp khách hàng có một trải nghiệm tuyệt vời khi không cần lo lắng về việc lưu giữ hợp đồng giấy, đồng thời cũng góp phần bảo vệ môi trường tốt nhất.

Lợi ích khi sử dụng thẻ bảo hiểm - Sun Card

Phát hành thẻ Sun Card được xem là một trong những giải pháp mới được Sun Life Việt Nam phát triển nhằm mang đến trải nghiệm ngày càng hoàn thiện hơn cho khách hàng trong quá trình số hóa. Sử dụng thẻ Sun Card mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, cụ thể:

• Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian trong việc tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm, dễ dàng sử dụng và chuyển giao lại cho người thân trong gia đình.
• Bảo quản dễ dàng vì thông tin tích hợp đầy đủ trong một chiếc thẻ gọn nhẹ. Bạn không cần lo lắng vấn đề hợp đồng bị ướt, rách... như khi nhận hợp đồng giấy.
• Sun Card chứa thông tin số hợp đồng bảo hiểm và được mã hóa bằng QR code theo từng cá nhân nên đảm bảo yếu tố bảo mật.
• Khi sử dụng Sun Card và quét mã QR, khách hàng nhanh chóng tiếp cận được dữ liệu hợp đồng trực tuyến thông qua các thiết bị kết nối internet mọi lúc, mọi nơi.
• Sun Card mang đến cho người dùng sự thân thiện, góp phần bảo vệ môi trường khi tiết kiệm hàng chục trang giấy.
• Sử dụng thẻ bảo hiểm - Sun Card sẽ dễ dàng trong việc lưu trữ hay chuyển giao lại cho các thế hệ. Với những hợp đồng bảo hiểm thường từ 10 – 20 năm hoặc lâu hơn, tấm thẻ này thật sự hữu dụng.

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng thẻ Sun Card

Để sử dụng Sun Card, khách hàng chỉ cần thực hiện thao tác quét mã QR ở mặt sau thẻ. Thao tác này sẽ giúp bạn truy cập nhanh hợp đồng điện tử của mình.

Điểm đến của mã QR sau khi bạn quét chính là trang web tra cứu tài liệu điện tử tương ứng với hợp đồng bảo hiểm bạn tham gia tại Sun Life.

Tại phần tra cứu tài liệu điện tử sẽ gồm các thông tin:

• Mã tài liệu: Luôn được điền sẵn khi quét QR để đến trang này
• Mã tra cứu: Mã tra cứu sẽ có dạng ddmmyyXXXX với ddmmyy là ngày tháng năm sinh của bên mua bảo hiểm, XXXX là 4 số cuối trong CMND/CCCD của bên mua bảo hiểm. Trường hợp bên mua bảo hiểm là doanh nghiệp thì sử dụng thông tin của người đại diện.
• Mã bảo mật

Sau khi đã nhập mã tra cứu và mã bảo mật, bạn bấm vào "Tải tài liệu" để lưu về hợp đồng điện tử. Hợp đồng điện tử này có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng giấy nên khách hàng hoàn toàn có thể an tâm.

Những lưu ý khi sử dụng thẻ hợp đồng bảo hiểm - Sun Card

Khi sử dụng thẻ hợp đồng bảo hiểm Sun Card, khách hàng cần chú ý các vấn đề sau:

• Không phải ai cũng có thể truy cập được hợp đồng khi cầm Sun Card của bạn. Bởi khi quét mã QR, bạn cần cung cấp một số thông tin cá nhân để truy cập hợp đồng điện tử
• Khi thẻ bị mất hoặc hư hỏng sẽ không được cấp lại cho đến khi có thông báo thay đổi từ Sun Life. Lúc này bạn vẫn có thể truy cập hợp đồng điện tử thông qua ứng dụng quản lý hợp đồng My Sun Life
• Khách hàng cần bảo quản thẻ hợp đồng bảo hiểm cẩn thận, tránh việc bị mất hoặc hư hỏng thẻ. Khi bị mất thẻ cần liên hệ ngay với Sun Life để thông báo về việc thẻ đã bị mất để có những hướng dẫn cụ thể từ công ty.

Gọn nhẹ và tiện dụng, Thẻ Sun Card của Sun Life là một giải pháp bảo hiểm ưu việt trên nền tảng kỹ thuật số, mang đến sự tiện lợi và giá trị dài lâu cho khách hàng.