Cách khóa thẻ ngân hàng MBBank khi bị mất

Hiện nay nhu cầu sử dụng thẻ ngân hàng nói chung và thẻ của MBBank nói riêng ngày càng trở nên phổ biến, đem lại những tiện ích cho người dùng. Với chiếc thẻ ATM trong tay bạn có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch rút tiền, chuyển khoản và thanh toán giao dịch phát sinh tại các máy POS nhanh chóng. Nhưng nếu chẳng may bị mất thẻ, phải xử lý như thế nào để đảm bảo an toàn thông tin cũng như tra cứu tài khoản MBBank?

Những cách khóa thẻ ATM MBBank tạm thời

Khoá thẻ MBBank trên app

Để sử dụng được app MBBank trước tiên bạn sẽ phải cài đặt ứng dụng này trên điện thoại. Sau đó tiến hành đăng nhập tài khoản, bạn có thể thực hiện các bước khóa thẻ tạm thời như sau.

Bước 1: Tại giao diện chính app MBBank bạn nhấn chọn vào mục Dịch vụ thẻ. Nếu chưa có hãy TẢI APP MBBANK tại link này. Nhận ngay 30.000 VND khi tải app và đăng ký thành công (Xem hướng dẫn nhận 30.000 VNĐ khi đăng ký thành công TẠI ĐÂY)

Tại trang chủ nhấn chọn dịch vụ thẻ

Bước 2: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị danh sách thẻ của bạn. Tùy nhu cầu muốn khóa thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ mà bạn có thể lựa chọn.

Nhấn khóa thẻ để thực hiện

Bước 3: Hệ thống sẽ hỏi bạn lại 1 lần nữa để xác nhận thông tin giao dịch. Nhấn Có để khóa thẻ.

Xác nhận lại giao dịch

Khóa thẻ MBBank online trên Internet Banking

Bên cạnh app Mobile Banking thì ngân hàng MBBank còn cung cấp thêm dịch vụ Internet Banking thông qua website qua mạng internet. Với dịch vụ này, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch, thanh toán không giới hạn. Ngoài ra hệ thống còn cho phép khách hàng thực hiện khóa thẻ tạm thời trong một số trường hợp khẩn cấp.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử MBBank trên website.

Bước 2: Tại trang chủ dịch vụ, nhấn chọn Dịch vụ thẻ.

Nhấn vào mục dịch vụ thẻ

Bước 3: Tiếp đó nhấn chọn Danh sách thẻ.

Nhấn chọn danh sách thẻ

Bước 4: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị danh sách những thẻ bạn đang có. Hãy chọn thẻ bạn muốn khóa, rồi thực hiện khóa thẻ.

Nhấn khóa thẻ để thực hiện

Bước 5: Hệ thống sẽ xác nhận lại thông tin giao dịch một lần nữa. Sau đó bạn thực hiện khóa thẻ MBBank là xong.

Xác nhận thông tin khóa thẻ MBBank

Khóa thẻ MBBank qua tin nhắn điện thoại

Khóa thẻ qua cú pháp tin nhắn

Khóa thẻ MB qua cú pháp tin nhắn trên điện thoại, cũng là phương pháp được nhiều người lựa chọn để thực hiện trong trường hợp cấp bách. Với cách khóa thẻ này, bạn có thể thực hiện như sau.

Mở tin nhắn trên điện thoại ra và nhắn tin theo cú pháp:

MB KHOATHE Số CNBD < 4 sodautienthe> < 4 số cuối của thẻ> gửi 8136 hoặc 8162

Sau khi đã gửi tin nhắn, hệ thống ngân hàng MB sẽ phản hồi lại bạn để thông báo thẻ đã được khóa thành công.

Báo khóa thẻ ngân hàng MBBank qua tổng đài 24/7

Thực hiện khóa thẻ qua tổng đài MBBank là sự lựa chọn nhanh chóng khi điện thoại bạn không có kết nối Internet. Bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi tới số hotline 1900 545426, sau đó nhấn phím 1 để được chuyên viên tư vấn hỗ trợ khóa thẻ.

Khi thực hiện khóa thẻ qua tổng đài, bạn có thể thực hiện bất kỳ khi nào ở bất cứ nơi đâu. Tuy nhiên, nếu trong giờ cao điểm thì bạn sẽ phải chờ tương đối lâu để được kết nối với tổng đài viên.

Sau khi tổng đài viên nhấc máy, bạn sẽ phải cung cấp các thông tin về chủ thẻ để nhân viên xác nhận và hỗ trợ bạn khóa thẻ kịp thời.

Khóa thẻ Visa, ghi nợ tại ngân hàng MBBank

Khách hàng có thể khóa thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng MBBank. Tuy nhiên, cách này thường áp dụng cho khách hàng muốn khóa tài khoản ngân hàng MB vĩnh viễn hoặc muốn rút hết số tiền trong tài khoản mà thôi.

Khóa thẻ MBBank có mất phí không?

Ngân hàng MBBank sẽ không thu phí người dùng khi thực hiện khóa thẻ tạm thời. Nhưng tùy vào từng hình thức bạn lựa chọn mà sẽ phải trả cước phí viễn thông hay không.

• Khóa thẻ tạm thời thông qua ngân hàng điện tử và ứng dụng Mobile Banking thì hoàn toàn miễn phí
• Khóa thẻ tạm thời bằng tin nhắn SMS MBBank: 1.000VND/tin
• Khóa thẻ bằng cách liên hệ tổng đài: cước phí tính theo nhà mạng 909 VNĐ/phút
• Nếu khóa thẻ vĩnh viễn tại quầy, cần phải thanh toán các khoản nợ và phí còn lại, phí dịch vụ khóa thẻ là 50.000VND/thẻ

Thẻ MBBank bị khóa có rút, chuyển được tiền không?

Khóa thẻ MB có giao dịch được không

Sau khi bạn đã thực hiện tạm khóa thẻ ATM MBBank thì mọi giao dịch trên thẻ sẽ không thể tiếp tục thực hiện. Tuy nhiên, tài khoản MBBank vẫn chưa bị khóa thì bạn vẫn có thể giao dịch rút tiền, chuyển tiền thông qua app MBBank hoặc website ngân hàng.

Trên đây là những cách khóa thẻ MBBank nhanh chóng. Nếu bạn đang sử dụng thẻ của ngân hàng này, thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích trên nhé. Tìm hiểu thêm toàn bộ hướng dẫn sử dụng thẻ ATM MBBank để dùng những khi cần thiết