Hướng dẫn cách chuyển tiền trên điện thoại Vietcombank đơn giản

Giới thiệu dịch vụ chuyển tiền trên điện thoại ngân hàng Vietcombank

Chuyển tiền trên điện thoại ngân hàng Vietcombank là dịch vụ cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền trong ngân hàng, liên ngân hàng ngay trên điện thoại thông qua ứng dụng VCB Digibank.

Đây là dịch vụ Ngân hàng số phiên bản mới do Vietcombank phát triển, cung cấp cả trên website và ứng dụng di động nhằm giúp khách hàng dễ dàng trực tiếp thực hiện các giao dịch ngân hàng mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có các thiết bị thích hợp kết nối Internet….

VCB Digibank là dịch vụ đồng nhất của cả 2 dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của Vietcombank. Chính vì vậy, trải nghiệm của khách hàng cũng đồng nhất, mới mẻ về giao diện, thông tin đăng nhập, hạn mức, phí dịch vụ, tính năng, tiện ích, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch số thống nhất, liền mạch.

Chuyển tiền trên điện thoại là một trong những tính năng quan trọng của VCB Digibank. Để thực hiện các giao dịch này, trước tiên khách hàng bắt buộc phải có tài khoản tại ngân hàng Vietcombank, đồng thời điện thoại đã cài đặt ứng dụng VCB Digibank.

Hiện nay ứng dụng này đã có ở trên cả hai nền tảng là Android và iOS. Khách hàng nên chọn ứng dụng tương thích với hệ điều hành và cài đặt.

• Hệ điều hành iOS: Tải tại đây
• Hệ điều hành Android: Tải tại đây

Hướng dẫn cách chuyển tiền Vietcombank trên điện thoại

Khách hàng có thể chuyển tiền trong cùng hệ thống Vietcombank và chuyển tiền liên ngân hàng ngay trên VCB Digibank. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách chuyển tiền Vietcombank trên điện thoại.

Cách chuyển tiền trong cùng hệ thống Vietcombank trên điện thoại

Để chuyển tiền trong cùng hệ thống Vietcombank, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng VCB Digibank và đăng nhập tài khoản

(Nguồn ảnh: App VCB Digibank)

• Bước 2: Chọn Chuyển tiền trong VCB

• Bước 3: Chọn Hình thức chuyển tiền

(Nguồn ảnh: App VCB Digibank)

• Bước 4: Chọn hoặc nhập thông tin tài khoản của người nhận tiền

(Nguồn ảnh: App VCB Digibank)

• Bước 5: Nhập số tiền cần chuyển

(Nguồn ảnh: App VCB Digibank)

• Bước 6: Chọn người trả Phí giao dịch (người chuyển hoặc người nhận)

(Nguồn ảnh: App VCB Digibank)

• Bước 7: Nhập nội dung chuyển tiền, sau đó ấn Tiếp tục

(Nguồn ảnh: App VCB Digibank)

• Bước 8: Chọn phương thức xác thực (SMS OTP hoặc quét mã vân tay) và tiến hành xác thực giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình

Cách chuyển tiền Vietcombank qua ngân hàng khác bằng điện thoại

Giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng qua điện thoại được thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Vietcombank và tiến hành đăng nhập

(Nguồn ảnh: Youtube của ngân hàng VCB Digibank)

• Bước 2: Chọn biểu tượng Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài Vietcombank

(Nguồn ảnh: Youtube ngân hàng Vietcombank)

• Bước 3: Lựa chọn loại chuyển tiền nhanh Chuyển tiền nhanh NAPAS247 qua tài khoản

• Bước 4: Nhập các thông tin của người thụ hưởng như Số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản

(Nguồn ảnh: Youtube ngân hàng Vietcombank)

• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và lựa chọn phương thức xác thực VCB-Smart OTP sau đó chọn Xác nhận

(Nguồn ảnh: Youtube ngân hàng Vietcombank)

• Bước 6: Nhập mã xác thực OTP và thực hiện theo yêu cầu trên màn hình để xác nhận giao dịch

(Nguồn ảnh: Youtube ngân hàng Vietcombank)

Ngoài giao dịch chuyển tiền trực tiếp, khách hàng cũng có thể tiến hành đặt lịch chuyển tiền với thời gian mong muốn hoặc đặt lịch chuyển tiền định kỳ. Chi tiết có thể xem trong video hướng dẫn dưới đây:

Cách chuyển tiền thông qua NICKNAME Vietcombank trên điện thoại

Ngoài hai hình thức trên, mới đây Vietcombank đã ra mắt tính năng mới cho phép khách hàng đặt NICKNAME tài khoản chuyển tiền. Sau khi đặt NICKNAME, khách hàng có thể nhanh chóng chuyển tiền bằng việc chỉ cần nhập NICKNAME, hệ thống sẽ tự đổng kiểm tra và hiển thị thông tin Tên chủ tài khoản (người thụ hưởng) tại Vietcombank.

Với tính năng này, khách hàng có thể rút ngắn thêm thời gian thực hiện giao dịch khi không cần phải nhớ chính xác số tài khoản của người thụ hưởng.

Tuy nhiên hình thức này chỉ áp dụng với các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank và các giao dịch liên ngân hàng từ ngân hàng khác đến NICKNAME tài khoản Vietcombank.

Để đặt NICKNAME khách hàng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập VCB Digibank
• Bước 2: Chọn Đặt NICKNAME tài khoản ở màn hình chính hoặc truy cập vào mục Tiện ích tại Menu → Cài đặt → Đặt NICKNAME tài khoản
• Bước 3: Chọn NICKNAME tài khoản theo ý muốn
• Bước 4: Nhập mã xác thực để hoàn tất giao dịch

Thủ tục chuyển tiền tới NICKNAME được thực hiện tương tự như thủ tục chuyển tiền cùng hệ thống Vietcombank, tuy nhiên ở mục Tài khoản đích, khách hàng chỉ cần nhập NICKNAME của người thụ hưởng. Sau đó hệ thống sẽ tự nhận thông tin tài khoản và hiển thị thông tin người nhận tiền để bạn kiểm tra.

Biểu phí chuyển tiền VCB Digibank trên điện thoại

Vietcombank là một trong những ngân hàng đi đầu trong việc hỗ trợ khách hàng. Theo đó, từ ngày 01/01/2022, Vietcombank sẽ miễn phí mọi giao dịch chuyển tiền bao gồm cả trong hệ thống và liên ngân hàng, áp dụng cho cả hình thức chuyển tiền qua số tài khoản và qua số thẻ trên VCB Digibank.

Mọi giao dịch thực hiện trên ứng dụng này đều được miễn phí, không có bất cứ điều kiện về gói dịch vụ hay yêu cầu số dư tối thiểu. Phí quản lý và duy trì dịch vụ VCB Digibank cũng đã được miễn toàn bộ.

Một số câu hỏi liên quan đến chuyển tiền qua VCB Digibank trên Mobile

Dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank hoạt động suốt 24 giờ?

Ngân hàng Số VCB Digibank hoạt động suốt 24 giờ và trong 7 ngày, kể cả ngày nghỉ lễ, Tết, nghỉ hàng tuần.

Khi gặp trục trặc khi sử dụng VCB Digibank trên mobile/web, tôi liên hệ với ai để được hỗ trợ?

Khi có bất kỳ vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ, Quý khách có thể liên hệ Hotline 24/7 theo số điện thoại 1900545413 hoặc bất kỳ chi nhánh Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ.

Khách hàng có thể sử VCB Digibank khi ra nước ngoài không?

Ứng dụng VCB Digibank sử dụng được mọi lúc, mọi nơi. Trường hợp khách hàng thường xuyên ra nước ngoài và muốn sử dụng dịch vụ tài chính thì nên đăng ký Smart OTP của Vietcombank để thuận tiện hơn, tránh bị gián đoạn giao dịch do không nhận được SMS từ nhà mạng viễn thông.

Bài viết đã hướng dẫn khách hàng chuyển tiền Vietcombannk trên điện thoại dễ dàng, nhanh chóg, kèm theo đó là chi tiết về biểu phí cũng như các gói dịch vụ mà Vietbank đang triển khai. Nếu khách hàng cần tư vấn thêm, hãy liên hệ sớm nhất với chúng tôi!

Đăng ký ngay