Bệnh viện Đa khoa Đống Đa

0 bình luận

Địa chỉ: Ngõ 180 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội

Năm thành lập: 1954

E: bvdongda@gmail.com

H: 1900636824

W: https://benhviendongda.vn/

.

  • Giới Thiệu

  • Giờ Làm Việc

  • Khoa Khám Bệnh

  • Bảng Giá Dịch vụ

  • Địa Chỉ

  • Hướng Dẫn

  • FAQ

  • Đăng Ký

  • Đánh Giá

Giới thiệu về Bệnh viện Đa khoa Đống Đa

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa là bệnh viện thuộc quận Đống  Đa được xây dựng và phát triển theo hướng khám chữa bệnh cho người dân trong khu vực và các khu vực lân cận, với mục tiêu lớn là trở thành bệnh viện khám  chữa bệnh cho người dân toàn quốc.

1. Quá trình hình thành và phát triển

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa hiện nay tiền thân là bệnh xá Đống Đa, được thành lập từ sau ngày Giải phóng thủ đô năm 1954 chỉ có 30 giường bệnh và 15 CBNV, trang thiết bị hết sức đơn giản nghèo nàn, đặt tại một cơ sở tư nhân.

Ngày 26/6/1970 Ủy ban hành chính thành phố Hà Nội đã ra quyết định thành lập Bệnh viện đa khoa Đống Đa trên cơ sở sát nhập bệnh xá Đống Đa với Trạm Mắt Hà Nội. 

Năm 1984 quy mô bệnh viện được tăng lên 300 giường kế hoạch và là cơ sở đầu ngành Mắt của Hà Nội, hàng năm chữa và phẫu thuật mắt cho hàng ngàn lượt bệnh nhân. 

Tháng 11/1994 Bộ Y tế đã xếp hạng bệnh viện là bệnh viện đa khoa hạng III của thành phố.

Tháng 11/1995 khoa Mắt (100 giường) được tách riêng để thành lập Trung tâm Mắt Hà Nội (nay là Viện Mắt Hà Nội). Khoa Truyền nhiễm của bệnh viện được thành lập trên cơ sở sát nhập bộ phận Truyền nhiễm cũ của bệnh viện với khoa Truyền nhiễm của bệnh viện Hai Bà Trưng.

Tháng 12/2005 đến nay, bệnh viện đã trở thành bệnh viện đa khoa hạng II của thành phố.

         thebank_bv_dk_dong_da_1_1610110993

Bệnh viện nhận huân chương lao động hạng Nhất

Quá trình phát triển, bệnh viện đã đạt được nhiều thành tựu như: Bệnh viện được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhất năm 2010, hạng Nhì năm 2005, Huân chương Lao động hạng Ba năm 2001.

2. Cơ cấu tổ chức đơn vị

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa hiện nay có  đội ngũ Y Bác sĩ với chuyên môn, kinh nghiệm cao, là các tiến sĩ, thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa II, dược sĩ,... Ngoài ra thì Bam giám đốc công ty đều là các Thầy thuốc ưu tú được chủ tịch nước công nhận.

3. Chức năng, nhiệu vụ

Hiện tại bệnh viện đang có các chức năng và nhiệm vụ sau:

  • Bệnh viện có nhiệm vụ đảm bảo công tác khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân trong toàn thành phố.
  • Nhiệm vụ đào tạo cán bộ
  • Thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu khoa học
  • Thực hiện nhiệm vụ chỉ đạo tuyến và phòng bệnh
  • Thực hiện nhiệm vụ hợp tác Quốc tế:
  • Thực hiện nhiệm vụ quản lý kinh tế y tế
  • Các công tác khác của bệnh viện: Thực hiện qui chế dân chủ ở cơ sở, Công tác xây dựng Đảng, Công đoàn, Đoàn thanh niên và thực hiện các phong trào thi đua

Giờ làm việc của Bện viện Đa khoa Đống Đa

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa làm việc từ thứ 2 đến Chủ Nhật hàng tuần. Thời gian làm việc từ 7h00 – 18h00. Cụ thể:

  • Sáng từ 7h00 - 12h00
  • Chiều từ 13h30 - 18h00

Riêng khoa cấp cứu sẽ trực 24/24, đảm bảo tiếp nhận bệnh nhân vào mọi khung thời gian trong ngày.

Các khoa khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa

Khoa Khám bệnh

Khoa Khám bệnh được thành lập ngày 20/10/1970, hiện tại bao gồm các tổ chuyên khoa:

  • Phòng khám quản lý các bệnh mãm tính
  • Phòng khám Dịch vụ
  • Phòng khám Tai – Mũi – Họng
  • Phòng khám Răng – Hàm – Mặt
  • Phòng khám Da liễu
  • Phòng khám Mắt (khoa Liên chuyên khoa)
  • Phòng khám Ngoại – Sản (khoa Ngoại)
  • Phòng khám Vật lý ( khoa YHDT)
  • Phòng khám Y học dân tộc (khoa YHDT)
  • Phòng khám Nhi (khoa Nhi)
  • Tổ tiếp đón
  • Tổ lấy máu bệnh phẩm ngoại trú

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Tiếp đón, khám điều trị ngoại trú
  • Tổ chức hoạt động 2 phòng khám ngoại trú quản lý và điều trị bệnh Đái tháo đường, Tăng huyết áp
  • Khám, cấp giấy chứng nhận sức khỏe

Khoa khám bệnh hoạt động với tiêu chí “Sức khỏe của bạn là niềm vui của chúng tôi”.

Khoa Cấp cứu

Khoa cấp cứu của bênh viện được thành lập khá muộn vào ngày 01/4/2015

 Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Tiếp nhận và xử trí mọi người bệnh đến cấp cứu tại bệnh viện
  • Hỗ trợ công tác cấp cứu cho các khoa phòng
  • Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học

 

Khoa Hồi sức tích cưc - Chống độc

Khoa Hồi sức tích cưc - Chống độc được thành lập ngày 01/04/1987.

 Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Tiếp nhận, điều trị và chăm sóc tích cực những người bệnh nặng cần hồi sức.
  • Hỗ trợ công tác cấp cứu tại các khoa phòng trong bệnh viện và công tác cấp cứu ngoại viện.
  • Tham gia đào tạo, nghiên cứu khoa học

Khoa Ngoại

Khoa Ngoại bệnh viện Đa khoa Đống Đa thành lập ngày 07/10/1994 hoạt động với tiêu chí: “ Phẫu thuật chính xác, an toàn, hồi phục nhanh”

 Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Khám, điều trị người bệnh mắc các bệnh lý ngoại khoa
  • Triển khai thực hiện các phẫu thuật tiên tiến: Phẫu thuật thay khớp háng, phẫu thuật Longo, các phẫu thuật nội soi tiêu hóa, tiết niệu….
  • Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học

Khoa Gây mê hồi sức

Khoa Gây mê hồi sức được thành lập cùng ngày với Khoa cấp cứu của bệnh viện (01/04/2015)

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Tổ chức hoạt động gây mê và công tác chuẩn bị phẫu thuật cho người bệnh có chỉ định phẫu thuật trong bệnh viện.
  • Thực hiện công tác hồi sức, hồi tỉnh các người bệnh sau phẫu thuật
  • Hỗ trợ cấp cứu và hồi sức cho người bệnh trong bệnh viện

Khoa Lão

Khoa Lão của bệnh viện có ngày thành lập là 19/08/2002, trên cơ sở tách từ khoa Nội chung được thành lập từ năm 1970 của bệnh viện.

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Khám, điều trị, chăm sóc sức khỏe người bệnh mắc các bệnh lý nội khoa về tim mạch, nội tiết, thần kinh
  • Tham gia đào tạo, nghiên cứu khoa học

Khoa Nội II

Khoa Nội II của bệnh viện có ngày thành lập là 19/08/2002, trên cơ sở tách từ khoa Nội chung được thành lập từ năm 1970 của bệnh viện. Khoa Nội II hoạt động với tiêu chí:

“ Sử dụng trang thiết bị hiện đại

Triển khai kỹ thuật hiệu quả

Đồng tâm, đồng sức, đồng lòng

Điều trị bệnh nhân chóng khỏi”

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Khám, điều trị, chăm sóc sức khỏe người bệnh mắc các bệnh lý nội khoa về tiêu hóa, tiết niệu
  • Tham gia đào tạo, nghiên cứu khoa học
  • Triển khia được nhiều kỹ thuật ứng dụng như:
    • Phối hợp với phòng Nội soi tiêu hóa trực tiếp làm các thủ thuật Nội soi chẩn đoán và can thiệp dạ dày và đại tràng phục vụ công tác điều trị bệnh nhân như: Cắt polype tiêu hoá qua nội soi; Tiêm xơ cầm máu đường tiêu hóa qua nội soi; Gắp dị vật ống tiêu hóa; Nội soi gây mê; Thắt trĩ nội bằng vòng cao su qua nội soi.
    • Thực hiện ngay tại khoa và hỗ trợ khoa khác khi được yêu cầu với các thủ thuật cần siêu âm hỗ trợ dẫn đường: Dùng siêu âm dẫn đường chọc hút dịch màng bụng, màng phổi để chẩn đoán và điêu trị; Chọc hút khối áp xe gan, nang thận qua hướng dẫn siêu âm; Siêu âm chẩn đoán cấp cứu tại giường.

Khoa Nội III

Khoa Nội III của bệnh viện có ngày thành lập là 19/08/2002, trên cơ sở tách từ khoa Nội chung được thành lập từ năm 1970 của bệnh viện. Khoa Nội III hoạt động với tiêu chí: “Đoàn kết tốt là sức mạnh của khoa”

Lĩnh vực hoạt động của Khoa:

  • Khám, điều trị, chăm sóc sức khỏe người bệnh mắc các bệnh lý nội khoa về hô hấp, xương khớp, dị ứng và các bệnh khác
  • Quản lý ngoại trú các bệnh mãn tính: COPD, hen PQ
  • Quản lý Phòng thăm dò chức năng hô hấp
  • Nội soi phế quản ống mềm
  • Tham gia đào tạo, nghiên cứu khoa học

Khoa Nhi

Khoa Nhi của bệnh viện đa khoa Đống Đa được thành lập ngày 20/10/1970 và hoạt động với tiêu chí: “ Thầy thuốc như mẹ hiền – Hết lòng vì nụ cười trẻ thơ”

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Khám, điều trị và chăm sóc sức khoẻ cho trẻ em
  • Quản lý 2 phòng khám ngoại trú: hen phế quản và thấp tim
  • Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học

Khoa Y học dân tộc

Khoa Y học dân tộc của bệnh viện thành lập ngày 16/02/1982 với têu chí hoạt động là “Triển khai kỹ thuật – Nghiên cứu khoa học”

Lĩnh vực hoạt động:

  • Khám bệnh và điều trị  bằng phương pháp y học cổ truyền và phục hồi chức năng kết hợp với y học hiện đại,
  • Triển khai thực hiện các thủ thuật về YHCT ( châm, cứu, bấm huyệt, cấy chỉ…)  và kỹ thuật PHCN ( Vật lý trị liệu, vận động trị liệu…), tiêm nội khớp.
  • Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học

 

Khoa Liên chuyên khoa

Khoa Liên chuyên khoa của bệnh viện được thành lập vào ngày 19/07/2001 và hoạt động với tiêu chí: “Khoa nhận được nhiều thư khen của người bệnh”

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Khám, điều trị, chăm sóc sức khoẻ người bệnh mắc các bệnh lý về Mắt, Tai – Mũi – Họng, Răng – Hàm – Mặt
  • Thực hiện các Phẫu thuật, thủ thuật cho người bệnh
  • Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học

Khoa Lọc máu

Khoa Lọc máu được thành lập ngày 01/01/2012, thuộc khoa Hồi sức cấp cứu của bệnh viện. Tiêu chí hoạt động là “Khoa là nhà – Bệnh nhân là người thân”

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Lọc máu chu kỳ cho bệnh nhân suy thận mạn giai đoạn cuối.
  • Tổ chức lọc máu cấp cứu, lọc máu liên tục cho người bệnh điều trị tại các khoa phòng trong bệnh viện

Tính từ tháng 03/2012 đến nay đã thực hiện thành công 36.768 ca lọc máu chu kỳ an toàn và gần 70 ca lọc máu cấp cứu.

Khoa Chẩn đoán hình ảnh

 Khoa Chẩn đoán hình ảnh thành lập ngày 20/10/1970

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Xquang: Chụp X quang thường quy; Chụp Xquang kỹ thuật số; Chụp răng kỹ thuật số
  • Siêu âm: Siêu âm ổ bụng tổng quát; Siêu âm doppler màu tim và mạch; Siêu âm thai 4D; Siêu âm phần mềm, Siêu âm fibroscan.
  • Tham gia nghiên cứu khoa học

Khoa Xét nghiệm

Khoa Xét nghiệm của bênh viện Đa khoa Đống Đa thành lập ngày 20/10/1970

Lĩnh vực hoạt động của Khoa:

  • Thực hiện các xét nghiệm sinh hóa miễn dịch, huyết học phục vụ chẩn đoán và theo dõi điều trị
  • Tham gia công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học

Khoa Vi sinh

Khoa Vi sinh được thành lập ngày 23/04/2003, trên cơ sở tách từ khoa Xét nghiệm của bệnh viện. Khoa hoạt động với tiêu chí “Chuyên môn giỏi – Phong trào mạnh”

Lĩnh vực hoạt động của Khoa:

  • Thực hiện các xét nghiệm vi sinh, huyết học phục vụ chẩn đoán và theo dõi điều trị
  • Tham gia công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học

 

Khoa Dược

Khoa Dược bệnh viện Đa khoa Đống Đa thành lập ngày 20/10/1970 và hoạt động theo tiêu chí: “Đủ thuốc – Đúng thuốc – Vì sức khỏe của bệnh nhân”

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Dự trù, cung ứng thuốc, hóa chất, vật tư trong bệnh viện.
  • Thực hiện thông tin thuốc, dược lâm sàng, quản lý và sử dụng thuốc an toàn
  • Tổ chức hoạt động nhà thuốc của bệnh viện.
  • Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học

 

Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn

Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn của bệnh viện được thành lập ngày 25/3/2003.

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

  • Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện công tác kiểm soát nhiễm khuẩn trong bệnh viện.
  • Xây dựng các quy định, quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn và thực hiện kiểm tra, giám sát công tác kiểm soát nhiễm khuẩn trong bệnh viện.
  • Tổ chức hoạt động tiệt khuẩn tập trung. Cung cấp dụng cụ vô khuẩn, hoá chất sát khuẩn, khử khuẩn, đồ vải và vật tư tiêu hao phục vụ công tác kiểm soát nhiễm khuẩn trong bệnh viện.
  • Theo dõi, đánh giá, báo cáo phơi nhiễm và tai nạn rủi ro nghề nghiệp liên quan đến tác nhân vi sinh vật của thầy thuốc, nhân viên y tế.
  • Tham gia cùng Khoa vi sinh, Khoa dược và các khoa lâm sàng theo dõi vi khuẩn kháng thuốc và sử dụng kháng sinh hợp lý.

Khoa Truyền Nhiễm

Khoa Truyền nhiễm của bệnh viện đa khoa Đống Đa được thành lập ngày 26/10/1995, trên cơ sở sát nhập khoa Truyền nhiễm của bệnh viện Thanh Nhàn chuyển về với bộ phận Truyền nhiễm của bệnh viện. Khoa làm việc với tiêu chí “Hết lòng vì người bệnh, không quản rủi ro nghề nghiệp”.

Lĩnh vực hoạt động của khoa:

Là đầu ngành Truyền nhiễm của bệnh viện Đống Đa có nhiệm vụ:

  • Khám, điều trị, chăm sóc sức khỏe cho người bệnh mắc các bệnh Truyền nhiễm của Hà Nội (gồm cả HIV/AIDS)
  • Xây dựng kế hoạch và tham mưu cho Sở Y tế Hà Nội về phòng chống dịch bệnh, hỗ trợ các đơn vị tuyến dưới.
  • Quản lý điều trị ngoại trú cho NB viêm gan B, C, HIV
  • Thực hiện công tác chỉ đạo tuyến, đào tạo và tham gia nghiên cứu khoa học
     

Bảng giá dịch vụ, thuốc và vật tư của bênh viện Đa khoa Đống Đa

Giá dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa được quy định cụ thể cho từng loại dịch vụ mà khách hàng lựa chọn, dựa trên các thông tư và nghị quyết của Bộ Y tế và Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội. Khách hàng có thể tham khảo Bảng giá dịch khụ khác chữa bệnh của bệnh viện dưới đây:

thebank_bg_bvdd_1610371122

Ngoài ra khách hàng có thể tham khảo chi tiết hơn về giá các dịch vụ của bệnh viện tại đây.

Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Đống Đa

Tìm chi nhánh bệnh viện

Hướng dẫn khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa

Quy trình khám bệnh tại bệnh viện là điều mà nhiều người quan tâm khi họ đến bất kỳ một bệnh viện nào. Bởi khi nắm rõ được quy trình sẽ giúp người bệnh chủ động và tiện lợi hơn. Bệnh viện Đa khoa Đông Đa có tới gần 20 khoa khám chữa bệnh, để có thể khám chữa bệnh một các tốt nhất thì khách hàng có thể tham khảo quy trình khám bệnh dưới đây:

1. Quy trình khám bệnh tại phòng khám Cấp cứu

Bước 1: Người bệnh cấp cứu (Nội, Ngoại, Nhi, chuyên khoa) sẽ đi trực tiếp phòng khám Cấp cứu

Điều dưỡng:

  • Tiếp đón, hướng dẫn Người bệnh
  • Sơ cứu, đo mạch, nhiệt độ, HA
  • Mời bác sĩ khám Người bệnh
  • Thực hiện y lệnh của bác sĩ
  • Nhập thông tin Người bệnh vào máy
  • Nhập các chỉ định của Bác sĩ vào máy tính
  • Hướng dẫn Người bệnh: các quy định của Phòng khám, làm Xét nghiệm cận lâm sàn, thủ tục nhập viện, lưu theo dõi, thủ tục thanh toán, lĩnh thuốc... (nếu có)

Bác sĩ:

  •  Khám cấp cứu NB
  •  Chỉ định cận lâm sàng, các thủ thuật, chỉ định chuyển viện, vào viện, chuyển khám chuyên khoa ...
  •  Ghi chép đầy đủ các chỉ định vào sổ y bạ, kê đơn thuốc.

Bước 2: Đến cửa thanh toán

  • Đối chiếu đúng, đủ các chỉ định Cận lâm sàn, Dịch vụ kỹ thuật, thuốc... trong số y bạ và trên máy tính
  • Đóng dấu sổ y bạ, đơn thuốc
  • Thanh toán viện phí

Bước 3: Nhận kết quả

  • Quầy lĩnh thuốc
  • Vào viện
  • Mua thuốc (Ra về)

2. Quy trình khám bệnh tại phòng khám còn lại

Bước 1: Ngươi bệnh đến bàn Hướng dẫn, nhân viên tại đây có trách nhiệm hướng dẫn người bệnh, tư vấn dịch vụ và phát sổ tiếp đón

Bước 2: Tịa cửa tiếp đón, nhân viên sẽ tiếp nhận và nhập thông tin người bệnh lên máy, giữ thẻ BHYT, Tạm ứng tiền, Phát số khám (tự động)

Bước 3: Người bệnh đến phòng khám Khoa Sản

Điều dưỡng:

  • Mời Người bệnh vào khám theo số thứ tự
  • Kiểm tra, bổ sung thông tin Người bệnh trên máy
  • Mời Người bệnh vào bàn khám Bác sĩ
  • Nhập các chỉ định của Bác sĩ vào máy tính
  • Hướng dẫn Người bệnh: các quy định của Phòng khám, làm Xét nghiệm cận lâm sàn, các thủ thuật, thủ tục nhập viện, thủ tục thanh toán, lĩnh thuốc... (nếu có)

Bác sĩ:

  • Khám bệnh,
  • Chỉ định cận lâm sàng, các thủ thuật, chỉ định chuyển viện, vào viện, chuyển khám chuyên khoa ...
  • Ghi chép đầy đủ các chỉ định vào sổ y bạ, Hồ sơ bệnh án, kê đơn thuốc.

Bước 4: Người bệnh quay lại Cửa tiếp đón

  • Đối chiếu đúng, đủ các chỉ định Cận lâm sàn, Dịch vụ kỹ thuật, thuốc... trong số y bạ và trên máy tính
  • Đóng dấu sổ y bạ, đơn thuốc
  • Thanh toán viện phí
  • Trả thẻ BHYT

Bước 5: Nhận kết quả

  • Quầy lĩnh thuốc
  • Vào viện
  • Mua thuốc (Ra về)

Câu hỏi thường gặp khi khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa Khoa Đống Đa

Bệnh viện đa khoa Đống Đa có tiếp nhận khám bệnh vào thứ 7 không?

Hiện nay, bệnh viện Đa khoa Đống Đa vẫn tiếp nhận khám chữa bệnh vào thứ 7 và cả Chủ nhật. Vì vậy khách hàng có thể sắp xếp đến khám bệnh vào khung giờ từ 7h00 đến 18h00 tất cả các ngày trong tuần.

Bệnh viện đa khoa Đống Đa có tiếp nhận khám bệnh vào dịp nghỉ lễ không?

Hiện tại bệnh viên Đa Khoa Đống Đa tiếp nhận khám tất cả các ngày trong tuần, tuy nhiên vào các dịp nghỉ lễ thì chỉ khoa Cấp Cứu của bệnh viện sẽ tiếp nhận bệnh nhân.

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa thuộc tuyến nào?

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa là cơ sở khám chữa bệnh tuyến tỉnh/thành phố. Nếu bạn tự đi khám chữa bệnh tại đây bằng thẻ BHYT, bạn chỉ được quỹ BHYT thanh toán 60% chi phí điều trị nội trú theo đúng quy định của Nhà nước.

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa có khám BHYT không?

Bệnh viện Đa khoa Đống Đa có tiếp nhận khám bảo hiểm y tế cho người bệnh. Người bệnh có thể đến khám vào các ngày trong tuần theo giờ làm việc đã ghi rõ ở trên. Khi đi nhớ mang theo thẻ BHYT và các giấy tờ liên quan.

Nguyễn Mỹ Uyên

Đăng Ký Tư Vấn Bảo Hiểm

Đánh Giá & Bình Luận

Đánh giá về bệnh viện này



Viết bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi Nhận Xét
nhận xét
Sắp xếp : Mới nhất
back to top
tìm sản phẩm phù hợp Tìm sản phẩm phù hợp
1900636232 1900 636 232
chat Chat ngay
HOTLINE: 1900 636 232